quarta-feira, 13 de julho de 2011

Consumidor na Brasa!


Os sites de compra coletiva apareceram a pouco tempo e já viraram sucesso. A idéia é simples e muito boa. Boa para as empresas divulgarem seus produtos e serviços e boa para os consumidores, logicamente, que podem pagar bem mais barato. Mas como sempre tem os espertinhos que querem se dar bem em cima dos outros.

Algumas empresas não entendem que quando divulgam um produto ou serviço no site, não pode objetivar lucro nessas vendas e sim uma boa divulgação a novos clientes. Sites de compra coletiva são ferramentas de propaganda e não ferramenta de vendas.

Eu sou um usuário do site Macaco Roxo, que é um ótimo site de compras, totalmente voltado para Rio Claro, que trabalha honestamente, e não tem culpa dos espertinhos. Sempre acompanho as novas ofertas e eventualmente compro algumas.

Minhas primeiras experiências foram positivas. Comprei uma pizza da Punto da Pizza e uma porção de contrafilé no Terra Sol. A pizza foi como esperava, boa, nada excepcional, mas justa. A porção do Terra Sol estava muito boa, fomos bem atendidos e a porção estava generosa e pagamos um preço justo por um chopp Black e um suco de laranja.

Até aí tudo bem. Mas caí na armadilha de comprar um rodízio na Estância Gaúcha. A oferta era de rodízio para duas pessoas, com 50% de desconto, por 22 reais. Eu já tinha conhecimento da falta de qualidade da churrascaria, mas o preço era bem convidativo e resolvi comprar.

Ontem fui com minha namorada comer lá. A qualidade continua péssima. Atendimento péssimo. O garçom não se dá ao trabalho nem de dizer que carne ele ta oferecendo. Apenas encosta na mesa e pergunta se quer ou não. Carnes secas e mal preparadas. Buffet de saladas que dá medo. Mas tudo bem. Eu já esperava por isso. Sabia que teria que garimpar as carnes para achar algo bom.

A grande surpresa veio na hora de pagar a conta. Tomamos 3 copos de suco de laranja e pagamos R$ 18,40!!! Você paga 22 reais pelo rodízio achando que está se dando bem e eles recuperam o investimento no copo de suco. No fim das contas o rodízio custou mais de 40 reais! Preço de churrascaria boa sem promoção.

Vocês podem perguntar: Você não viu o preço do suco antes de pedir? Não, não vi. Eles não têm cardápio. O garçom chega e pergunta o que você vai beber. E quando você já está lá, o rodízio já está pago, você vai ter que beber alguma coisa, ainda mais para ajudar a carne esturricada a descer.

Resumindo. Os sites de compra coletiva são válidos, mas fiquem espertos, nem tudo que reluz é ouro. Analise a seriedade a empresa que faz a oferta. E se você foi uma das 1561 pessoas que compraram a promoção da Estância Gaúcha, leve uma garrafinha com suco ou refrigerante escondido. Vai economizar uma bolada!

É duro de engolir! E se tomar um suquinho para ajudar, vai ser duro de pagar!

8 comentários:

  1. E vou continuar comprando no Macaco Roxo. Minhas impressões vou postar aqui...

    Comentem aqui suas experiência com compras coletivas....

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  2. Procurei o Procon sobre a venda de habilitações no Mercado Roxo,mas tb faço uso da compra coletiva.

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  3. Nossa, parece que você contou a mesma história que vivi!!!
    Comprei pelo site também e achei péssimo o atendimento, fora o cabelo no molho do salmão que minha amiga informou ao garçom, que tirou com a mão e continuou servindo!!!

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  4. bom, digamos que são poucas casas que oferecem nesses sites de compra, o valor real do pratos antes da promoçao. muitos realmente se aproveitam para aumentar o preço, ou ganhar vantagem em outra parte, como vc disse- poucos fazem isso para atrair um publico novo e fazer propaganda .. mas sempre tem os bons e velhos honestos do mundo.

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  5. Oi
    Fui tb na Estância Gaúcha,e também nao fui muito bem recebido, a propaganda é um pouco enganosa, eles colocam que tem um " x" de tipos de carne e chega lá, passa 10 vezes a mesma carne, os garçons são todos incomunicaveis, parecem ate mudos, chegam encostam e saem, bom valeu pela experiência. Em relação ao pagamento, o que eles fazem é o seguinte, eles cobram como se vc tivesse pagando o preço normal do rodizio, sendo 44,00 (preço normal)+bebidas + 10% de garçom = X dai eles descontam o seu cupom,concluindo eles cobram os 10% emcima do preço normal e depois desconta o cupom. Compliquei? espero que tenha entendido.

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  6. Aconteceu exatamente a mesma coisa comigo e meu marido. Tomamos 2 refrigerantes e uma água. Pasmem - Ficou em R$ 15,00. Um absurdo. Nunca mais volto lá...nem pelo site de compras.
    Já odiava ir lá... pelo péssimo atendimento e má qualidade das comidas, depois desta rasteia que nos deram... pelo amor. Idiota nunca mais.

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  7. para mnim esta sendo otimo o macaco roxo, mas tem alguns estabelecimentos que deixam a desejar, comprei cupom de pizza da torre da pizza da av 3 comi eu e minha esposa e saimos com fome de tão xinfrim que veio a pizza por outro lado do punto da pizza e da pizzaria bom preço foram otimas comemos em 5 pessoas esobrou tem noção

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